新光產險理賠速度.....只有慢 - 法律

By Irma
at 2011-10-11T00:00

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我在6月19號發生車禍住院開刀
7月就幫機車強制險辦理初險
所有的證明也都給了
為何至今理賠還沒有下文
幫我們辦理賠的保險業務也說太離譜
是不是新光產險出了問題
還是他們的公司就是爛~不想賠?
我聽其他公司保險業務說只要所有證明都附上
理賠的時間是在一個月以內...是這樣嗎?
那過了兩三個月還沒理賠
我可以請消保官幫忙處理嗎?
還是可以直接打到總公司去詢問
我以後不想跟新光有保險往來了
請大家跟週遭的朋友說~~
Update:
我們雙方都是新光產險的
對方當初還說要馬上辦初險
結果也拖很久
還是我們直接請我的保險業務幫對方報初險
醫生證明跟報案三聯單一開始就給了
後來又補了一些文件也都在一個禮拜內補齊
我也是認為保險業務的問題很大
只想推銷保險跟信用卡
我姐因為保險業��

Tags: 法律

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By Olive
at 2011-10-15T02:15

我在6月19號發生車禍住院開刀
7月就幫機車強制險辦理初險
你要去申請對方的強制險
所以對方是新光的?
所有的證明也都給了
為何至今理賠還沒有下文
幫我們辦理賠的保險業務也說太離譜
是不是新光產險出了問題
還是他們的公司就是爛~不想賠?
我聽其他公司保險業務說只要所有證明都附上
理賠的時間是在一個月以內...是這樣嗎?
強制險文件備齊，十天內
其他保險，十五天內
超過時間，責任在保險公司加計利息
有爭議，調閱病歷，可能延長到一個月
那過了兩三個月還沒理賠
我可以請消保官幫忙處理嗎?
還是可以直接打到總公司去詢問
直接打總公司0800去罵人我以後不想跟新光有保險往來了
請大家跟週遭的朋友說~~
要先了解問題出在哪裡
見招拆招
=
有幫人送過兩件新光的
還好
主要是自己要把握時間
三不五時就要自己打電話去追蹤，有問題，順便罵人
幫你處理的業務，都沒幫你追蹤?
他也有問題
=
車禍事故之後可以請求賠償的項目
http://tw.myblog.yahoo.com/sdman6481/article?mid=5...
我買的強制險賠對方，我買的第三人責任險賠對方
我買的車體險賠償給我自己，如對方為肇事主因，我方保險公司會向對方追償
我方有第三人責任險、車體險者請於報案後

By Una
at 2011-10-13T10:18

車禍住院開刀...
對方的強制險是新光產物保險嗎？
還是你保的強制險與對方同是新光產險？
若是沒有二肇車車禍事故，屬個人行為車禍，個人強制險是不賠的，除非你有額外保附加駕駛人傷害保險。
理賠事件沒爭議一般產險公司會在15天內理賠下來，再久也不會拖過一個月。
拖過一個月保險公司要付滯延金利息給受益人，所以保險公司不會做損己的事。
正常理賠程序，保險公司收到申請理賠件，有資料不足或資料不對時，會先發通知照會單給送件理賠的業務員，由業務員連絡通知被保險人補證件...
你最好自己親自打電話到新光理賠部門問下落？說不定
理賠部門根本沒有收到你的理賠申請書~~~
●再說你的業務員也太失職了.....
一般理賠件超過15天
業務員都會打電話詢問理賠進度到那裡？預計何時核定理賠下來？
延誤或不理賠...理賠承辦人員都會給個明確答案，保險公司不會無聲無息的。
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By Hedwig
at 2011-10-15T09:54

打電話給總公司0800
請公司文書說明為何推延理賠??
應該是寫信給金管會!!
PS.理賠人員的說法??

By Daph Bay
at 2011-10-11T18:38

你直接打到總公司問為什麼到現在理賠都還沒下來呢?
最好請主管出來聽電話

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