旅行社退費問題澎湖船壞掉 - 法律
By Wallis
at 2013-06-27T00:00
at 2013-06-27T00:00
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想請問各位大大意見
我們原先預定好 要去澎湖4天3夜
日期時間都定好了 旅費也繳清了
忽然收到消息 布袋港碼頭 的船壞了
所以去不成了
方案
換到高雄船或做飛機 但是這都要加錢 (沒有嫌錢)
不然就是不去了 退錢但要扣(訂金)
重點就是
這樣旅行社給我們扣訂金這樣合理嗎?
是否可以全退?
我們原先預定好 要去澎湖4天3夜
日期時間都定好了 旅費也繳清了
忽然收到消息 布袋港碼頭 的船壞了
所以去不成了
方案
換到高雄船或做飛機 但是這都要加錢 (沒有嫌錢)
不然就是不去了 退錢但要扣(訂金)
重點就是
這樣旅行社給我們扣訂金這樣合理嗎?
是否可以全退?
Tags:
法律
All Comments
By Blanche
at 2013-07-01T19:18
at 2013-07-01T19:18
根據觀光法規條例:不可抗拒之因素，非甲乙方所造成，無權扣定金。
(交通船)須全額退費!
但~住宿方面你必須付訂金! 因為前往澎湖之交通非(天災 氣候 等)因素全面中斷~
您能有能力前往澎湖~但你自己放棄~故可以扣沒你的訂金費用~
By Wallis
at 2013-06-27T20:38
at 2013-06-27T20:38
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