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法律諮詢~門號續約換購手機疑問 - 法律

Charlotte avatarCharlotte · 2013-01-05

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小弟是在通訊行上班,一天有個客人要求將中華門號攜碼至台灣大哥,搭配月租699不上網方案(沒搭上網所以不用預繳)客人要求搭配三星S3手機.初步查了該客人原中華門號是沒合約可以攜碼的,於是就把手機給了客人.也填寫了必要攜碼合約書.並影印了客人雙證件.客人就帶著手機離開了~等到晚上要KEY客人資料進台哥大系統,做攜碼申請動作時.系統出現該客人一個月前有去台哥大做退租動作~依台哥大規定兩個月內不能再攜入任何門號~於是小弟就試著聯絡該��
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All Comments

Hedda avatarHedda2013-01-06
基本上你是業務需要才通知客人這是屬於合法的行為而且最有爭議性的應該是該客戶因為NP失敗，手機要收回的話對方不願意歸還我比較建議你先跟該客人先柔性勸說，說實在得這種事情就算你告了侵占要列舉得相關物證的資訊，這些的確你這一方比較站得住腳如果打算告侵占我會建議你先備案~只是你忘了先去查詢申辦資格這個真得很危險~...Showmore
Steve avatarSteve2013-01-09
各縣市政府都有提供法律扶助網路上也有幾個平台可以先諮詢推薦一個網站法律諮詢家www.law110.com.tw裡面都是律師免費回答問題它們有上百位律師而且已經有超過上萬人次在上面問過很多律師很熱心助人可以去試試看希望對你有幫助祝好運順利解決...Showmore
Regina avatarRegina2013-01-09
結果該客人認定是小弟的作業疏失問題~並且不退還手機~也不願意再提供雙證件補辦!@@那是你的疏忽，契約已成立，你不得以任何理由來解約。只要他正常繳費，你無權再向他要求任何行為。並且要反告我侵犯其"個資法"查詢到他名下其他電話...##個資法已上路`，你此舉已違法，被告是自然。該客人行為是否可以控告他侵占罪呢?@@不可能!理由同上。申辦攜碼續約動作~都是經由客人同意並提供雙證件.KEY入系統就會出現客人名下所擁有門號,是否欠��
Steve avatarSteve2013-01-05
可以提告侵佔罪!!　先給他支付命令吧!!你沒犯個資法～因執行業務所須！