消費訴訟的代理委任及舉證問題 - 法律

事件：
本人於電信公司以續約方式購買手機，10日後使用發現wifi接收不易，因此送修。
經送修拆解，維修中心表示手機有缺件，疑似私拆，導致wifi接收問題；
且因缺件，公司不提供保固服務，宣告不受理我的手機。

日前經過兩次調解會議，是針對電信公司售出瑕疵品，須賠償我完整同款新機。
但是兩次調解都不成立，因此選擇訴訟！(以下稱電信公司為 被告)

在第二次調解會議中，也是律師的調解委員告知：
1.消費者明顯無動機私拆
2.維修拆解後證實手機缺少零件，為瑕疵品
3.消費者得以民法第365條，行使瑕疵擔保請求權
4.舉證消費者私拆，為被告之責任


這邊提出三個問題：
1.因為我要上班，親姊願意代理出庭，除非法官要求本人需出庭，
一開始提出委任狀就可以了嗎?會不會有不准委任的狀況?
2.我沒有私拆手機是事實，被告無法舉證我有私拆，
那他還有甚麼理由不賠償我嗎?
3.被告堅持我需要連同製造商一併追訴責任，否則會延長追溯期，
但是我購買的對象是被告，與製造商並無直接關係，他這是在嚇阻我吧?



雖然只是小額案件，但覺得經過這麼長時間的調解了，
每次的通訊、調解，結果都是擺明要我自認倒楣，
沒理由被白欺負，所以就爭這一口氣！

麻煩各位了！


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