租屋的租金不被退還，聯絡不到房東 - 法律

我朋友是四個在台求學的僑生，
他們租屋到今年９月底，
１０月１日交屋給房東，房東表示要扣抵水電之類的費用，
於是保留了１個月的租金（約為２萬６千元），
直至今日１１月１４日都無法聯繫上房東將餘款退還給他們，
打電話不接、傳簡訊不回，
租賃契約書在交還房屋的時候被房東收走了，
手邊也沒有房東的戶籍地址，
房屋是在５９１租屋網找到的，
請問這個狀況他們還可以做些什麼嗎？
寄存證信函到出租的地址是有用的嗎？
去出租處請下一個房客通知或轉交信函給房東是可以的嗎？
非常謝謝大家

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