網路拍賣－收到商品材質與賣場說明不符 - 法律

※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板]

作者: micocat (de novo) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] 網路拍賣－收到商品材質與賣場說明不符
時間: Tue May 11 21:25:53 2010

事實經過：

我在露天拍賣下標一件皮衣
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＊賣場標題:

♡Amber`s♡【Two Percent】2% 超正版型小羊皮超柔軟真皮短版修飾比例連帽鋪毛
高質感皮衣夾克 D-MOP款

＊賣場文字說明:

原價約7千初
九成五新
2%【twopercent】
超正版型小羊皮超柔軟
真皮短版修飾比例
連帽鋪毛高質感 皮衣夾克
D-MOP款
黑色小羊皮革騎士帥氣連帽鋪毛真皮外套

專櫃原價約7千多元，約九成五新，衣櫃出清賠售
誠意購買的水水 價格不誇張可小議，
純正有光澤軟質小羊皮，有內裡，好保養
皮衣就是要穿短版合身款才帥氣
領口期是外套扣設計很有個性，跟D-MOP款一樣
領口是騎士風設計，是今年不可或缺的皮衣外套款
尺寸S號，適合 s~m 號水水

肩寬36cm．袖長59cm．衣長49cm，胸圍 42cm
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但是我收到衣服後
發現洗標寫: 100% 聚酯纖維
也就是說 這是合成皮衣 而非賣家所說的小羊皮
向賣家反應要求退貨
賣家不回應也不理踩 (但有回覆其他人的問題)

賣家的態度真的很惡劣
露天站方也只會對賣方的信用評價做出處分
因此我想尋求法律途徑


問題：

1.我想請問這個情況是否構成詐欺？

2.或是我可以就民法或消費者保護法來主張取消交易、退貨退款嗎？



先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。


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