職場遇到這些事我還要保持笑容嗎？ - 法律

By Dorothy
at 2015-07-16T00:00

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本人從事服務業外場服務生，或許給同事的第一印象就是無時無刻都會笑第一.有時後做錯我還是保持笑容，（不是嬉皮笑臉的那種笑）卻被比較資深的說不是什麼事都能用笑解決，口氣有點差（當下被她這樣一說有點不開心）我自己對這件是的看法，不笑難道我要哭嗎？第二.有一次顧客發現有蟑螂（一開始我沒發現）經過空班的同事提醒，我就趕緊要抓蟑螂，主管就走來問我怎麼了？當時急於處理蟑螂根本沒注意到主管的問話，事後又被主管念，說�

Tags: 法律

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By Barb Cronin
at 2015-07-16T18:12

~~~~小百回答你~~~~~被責備了確保持笑容是第一、有修養第二、裝傻第三、白目第四、氣死對方？對方生氣時自己卻保持笑容，等於是在火上添油《老子在生氣你竟然還笑得出來？》答：一、你的微笑已讓他惱羞成怒，認為你是在粉飾太平事不關己？不痛不癢？無所謂！二、你的當下處理方式，只會驚擾惹來更多人的注意工作場所最嚴重的事情不是工作沒有做好而是越級報告或是自行處理事情這等於漠視了主管的存在，很多決策要讓當局者去下達指令，

By Kyle
at 2015-07-19T17:08

地藏菩薩本願經白話解釋見聞利益品第十二復次，觀世音！若未來世，有善男子善女人，欲求現在未來百千萬億等願，百千萬億等事，但當歸依瞻禮，供養讚歎地藏菩薩形像，如是所願所求，悉皆成就。（解）佛又對觀世音菩薩說：「倘若有未來世的善男、善女，欲求現在未來，百千萬億一等的心願，以及百千萬億一等的事情，但只要歸依瞻禮、供養讚歎地藏菩薩的形像，像這樣所願所求的心願和事情，就都可以遂意的成就。（釋）地藏菩薩自從沙塵

By Eden
at 2015-07-16T03:02

不暖是哪一行哪一業，保持笑容是基本的處世之道。主管不是欺負你，他說的沒錯，只是道歉於事無補，應該要深切檢討改進，提升自己的工作能力，不要一直犯錯才是根本之道。

By Hardy
at 2015-07-20T04:16

服務業最重視服務態度及禮貌,常微笑是好事,但是你的工作也要把它做好,同事間的相處也很重要,有空就去幫忙其他同事的忙,主管說妳的事如果是事實就改,不是的話也不用放在心上,相信自己,你會做得更好.

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