請問一個棘手問題.... - 法律

最近我的朋友因為之前的工作 將公司的產品私下拿給別人出去販售

結果被公司 發現 因為一些商譽上及其他的損失 原本公司要求150萬元和解

但當要簽署和解書後，對方改口要求500萬才願意和解

第一次的時候已經拿60萬給對方，也有簽下協議書，於期限內將之後的90萬付清之後，

對方將不能採取任何法律訴訟動作，雙方均有請見證人到場，見證人均有簽名背書

我朋友也知道這個行為是不對的，也願意面對。

想請問一個問題：

1.他的行為是屬刑事還是民事案件？
2.有什麼方法可以不要讓對方一直獅子大開口？
3.有什麼方法可以讓我朋友的傷害降到最低？

請大家可以給我朋友一點意見，謝謝大家。

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