請問恐嚇的認定標準 - 法律

各位G罩杯、30公分好，這篇是幫家人提問
我有個家人平時經營一點代購當副業，最近因為疫情導致商品延遲
其中一位客人因等待過久感到不滿要求無條件取消交易
想當然爾雙方起了爭執並搬出許多外行的法律知識
而家人注意到其中一段對話中有點問題

買家：你別寄，我會給負評
家人：是收了商品後再給我負評嗎?
買家：我不會取件，接著會有未取件紀錄所以我才要給負評
家人：可若你故意不取件，會造成我的運費損失，意思是我若不肯無條件取消交易，你就
會刻意不取件並給予負評嗎?
家人：你講這些真的讓我很害怕
買家：老實說交易上如果無法非常確定，就不要隨便答應對方。那事後買方取消你還硬要
對方完成交易，如果還是跳票那不就都是買方吃虧
買家：還搬出刑法賣弄，我會跟網站申訴並到警局詢問相關流程

家人的看法是這樣子的，他認為恐嚇罪的成立關鍵在於威脅方式是否違法
而刻意不取貨會讓他損失運費，算是間接毀損財物的犯罪行為，而因此給負評會讓他蒙受
不名譽，所以應該也能一並提出

我家人因為從學生時期就罹患中度憂鬱和輕度躁鬱症而長期待業在家
過去也曾有不少次和同學起爭執最後動手毆打對方的紀錄
如果告下去能贏是最好，但怕的是最後輸掉的話不知他會做出什麼樣的報復
因此若勝算不高就打算先勸退他，以免到時後悔都來不及
先跟板上各位致謝

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