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貨品多給顧客不歸還 - 法律

James avatarJames · 2011-01-28

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上周六店裡作促銷，有位顧客趁全店打九折，一口氣想買11盒的活顏馥莓飲，因為賣場上只有3盒，因此有去倉庫再拿兩箱原箱(未拆箱)給客人。三天後清點數量，發現少了四盒，調閱錄影帶，發現原來是上周六多給了客人四盒，那兩箱原箱所含的原來不是我們認為的共8盒，而是共12盒，因此我們共拿了12+3共15盒的活顏馥莓飲出去。發現了之後立刻聯絡那位顧客，說明是我們人員的疏忽多給了4盒，婉轉地請他歸還，但是那位顧客說當初貨是我們給的，他
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Hedy avatarHedy2011-01-31
依刑法第335條普通侵占罪規定『意圖為自己或第三人不法之所有，而侵占自己持有他人之物者，處五年以下有期徒刑、拘役或併科一千元以下罰金。』規定以觀，顧客不應該當侵佔罪之構成要件，然該罪須以意圖為犯罪行為人之目的，依版大所述，因員工之疏失，而發生此結果，就客觀歸責論，不應歸責於該位顧客。且該物品在法益保護相當性之立場，其法益極其輕微，但可依民事要求損害賠償。...Showmore
Charlie avatarCharlie2011-01-30
002的答案是對的。你自己多寄的，不能算是對方侵占。要求對方返還，只能依民法的"不當得利"提告，再要求對方返還。建議你可以先寄存證信函給對方，要求返還。...Showmore
Caitlin avatarCaitlin2011-01-29
那位顧客已經涉及侵占罪’打電話給他說要拿監視錄影帶到警察局告他侵占’調出與他通話ㄉ通聯記錄’以茲證明有告知多給三盒ㄉ事實經過’看他要不要還’如果不還就只有提告’如果不告就只好自認倒楣’’’