這算業務過失嗎？ - 法律

因爲我女朋友最近遇到了一個問題
不知道該怎麼解決
所以想請人幫忙解惑

我女朋友是一位幼稚園外聘的教畫畫的老師
前幾天要上課時，有位小朋友用跑的去上課
然後因爲不小心，臉去撞到了門
我女朋友看到了趕緊帶他找園長
然後小朋友被帶去醫院縫了8針
醫院鑑定是撕裂傷
然後小朋友的爸爸到了幼稚園
要求要看監視器畫面
課
可是很不巧的監視器並沒有錄下來
（監視器的廠商是說遠端硬碟壞了）
所以堅持要對我女朋友提告
可是我很不解的是爲什麼這樣的問題是只針對個人而不是園所
雖然他是在要上我女朋友的課程中發生了意外
可是又不是人爲故意的因素
這樣的情況能提告訴嗎？

如果能提告訴的話最告的刑責是什麼？
很困擾，希望有人能幫我解答


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