遊戲買賣損害第三人權益的救濟方式 - 法律

背景前提：
1.該遊戲規定禁止買賣帳號
2.帳號移轉須滿20歲，或未滿20知人，經法定代理人同意使得移轉
3.帳號移轉有簽切結書，上面表明「倘若日後因可歸責於甲方之事由所引起之糾紛，甲乙
方應付一切法律責任」
4.A未成年(我方懷疑帳號移轉申請是偽簽，因A一再表示不願讓家人知道此事)

事情經過：

A未經告知，轉手將幫會倉庫使用權限高的帳號賣與B，B使用得手帳號，將幫會倉庫物品
全數清空，再脫手賣出帳號，導致本人存放於倉庫物品被盜。

處理過程：

1.向遊戲方索取幫會倉庫貴重物品拾取紀錄，官方表示拾取紀錄上有玩家ID，擅自給出有
個資疑慮，故拒絕
2.向B討要說法，B避不出面，並反告我方妨害名譽(有報案三聯單紀錄)
3.A主張因事發是在帳號賣出移轉成功後，他不必負責
4.導致本人(第三人)需親自追討

問題：

1.倘若官方不提供存取紀錄乃違法，可否透過管道，請官方提供紀錄已證明盜取時間在移
轉之後，若確認，是否能向B索討物品?(經查詢，個資法與其細則並未明載遊戲ID乃屬個
資部分)

2.若遊戲方不給資訊，但我方手上有A與B的交易紀錄(匯款證明、買賣對話)，也可主張B
竊盜嗎?若因權限問題，官方認為此乃正常取出，可否主張如下：
(以現實來說就是老闆信任員工，將倉庫鑰匙授權與A使用，A未經告知將鑰匙賣與B，B使
用鑰匙將倉庫物品清空)

3.在A未成年的情況下，可否主張移轉申請書無效，移轉不成立，要求遊戲方回復幫會倉
庫物品

4.整起事情我方究竟該如何救濟才可保障自己權益?(向A、向B抑或是雙方)

5.想請問若事情走到訴訟，約需耗費多少時間與金錢呢?

6.另外，我們可以主張直接向該遊戲帳號提出告訴，至於該帳號使用者是誰，交由警方去
查嗎?

p.s.我方一直想要盡量拿取證據但幾乎都是官方那邊控管
但官方一再以個資問題不給
請問有任何法條，可以以個資法並未規定遊戲ID為個資這點，要求官方提供證據嗎?

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