關於智冠科技漏洞問題一問??(可以提告什麼罪) - 法律

本人於今年3~4月發現Mycard官網點數被盜取3000多點後打去智冠客服詢問為何點數被盜。後面打給智冠客服詢問為何被盜並且指名是否是你們公司手機遊戲轉點的漏洞造成點數被盜用??後面他們法律專員打來給我說要賠償我的損失。我說那其他玩家的損失怎麼辦??他就不回答了。後面我就申訴消保會申請調解。申訴內容:==============================================================消費關係要旨：因智冠官方網站的漏洞造成被盜取遊戲點數申訴處理經過：本人在4/14號發現