電信公司合約糾紛 - 法律

我有一個消費糾紛，不曉得該怎麼進行下一步

上週有跟一家電信公司辦了4G吃到飽的方案，

但是換完SIM卡後才發現我的手機因為太舊型(Iphone 5)，收不到4G訊號，

當初辦的時候根本沒想到這個問題，因為之前用中華電信，台灣之星都可以收得到4G訊號

，所以就沒先做測試。



後來想辦退租，但電信公司說不行，

因為機型太舊收不到訊號是個人問題，不是電信公司的問題，因此不給退。

另外，我有看過合約，沒有明確提到：因為機型太舊收不到訊號，而不能申請退租的規定



接下來我是想到2個方案：

1. 向消費者基金會申訴

可是這基金會無法律效力，電信公司裝死，我也拿他沒辦法，很有可能只是浪費時間



2. 申請民事訴訟

可是我這是小案子，金額只有299(月租費)*12(1年合約)=3588，

好像10萬元以下的費用是1000元，然後我還要請假去開庭，

這樣子看起來，告下去的成本也很高，

但是不告就是認賠3588，好像怎麼做都不好


3. 不曉得大家有其他更好的解決管道嗎?謝謝。

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