大家好
朋友最近發生了一個狀況
幫她向各位詢問一下意見
她五月時預定要接受一個美容相關的服務
但因為大雨 在路上有延遲
最後遲到了一些大概十五分鐘左右
美容師那邊規定是超過預約時間十分鐘
就取消課程服務 並需要支付空檔的損失費用 1500元
整個服務流程其實會花到1.5-2小時
美容師那邊大可不作完整的時間 將遲到的時間扣除就好了
但他們卻踩得很硬 因此朋友最後沒接受到服務
朋友想詢問的是 她是否需要支付這筆費用
美容師那邊的規定還有額外提到
如果沒有付這筆費用的話
會將姓名電話公開IG 並列入黑名單
請問這點是合法的嗎
因為這點會將電話姓名公開的部分 是朋友最害怕
因此想來這裡詢問大家的原因
以上
附註：朋友很有禮貌的溝通 也願意付錢 但是對方完全沒有轉圜餘地
所以才來諮詢 在此先謝謝大家的協助
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