飯店惡意延遲入住時間是否可依法求償? - 法律

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各位版友好
週末至台中旅遊,下午不幸突然下了大雨
成了落湯雞後狼狽趕到飯店準備入住
(黎明路雲河概念旅館)
但check in時櫃檯告知房間還沒好
不過訂房資訊寫的清清楚楚6點入住
Check in時約已經6:15
櫃檯人員一副就 阿房間就還沒好 的樣子
一臉理所當然就要我們再等半小時~1小時
也沒有想先把好的房間給我們的意思
只能全身濕冷現在大廳等候
後來陸續又來了好幾組客人
都直接check in不需等候
就只有我們在大廳乾等
等到將近7點房間才好
整個旅遊興致完全被打壞
也冷到要感冒的感覺
請問如此惡質飯店
惡意延遲入住時間
是否有辦法求償呢?

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All Comments

Gary avatarGary2020-05-20
找消保官
Valerie avatarValerie2020-05-24
惡意?? 就只是單純的清潔人員還沒清到那間房...
Harry avatarHarry2020-05-25
告人都要聲明對方惡意,被告都會辯稱自己善意,常態。
Belly avatarBelly2020-05-25
你可以留評價
Ivy avatarIvy2020-05-28
評價無法求償,原po想「求償」。