消費糾紛 - 法律

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上個月在旋轉拍賣與人約面交一台相機
面交時對方只有帶相機主機, 其他購買證明與充電配備都沒帶身上
對方答應回台北後會寄出 當初約面交時有說會全部一起附上 有文字紀錄
結果回去之後 對方一直各種拖延
一直到後來消失 電話不接
主要是因為沒有購買證明 很擔心相機是偷來的或撿來的

昨天去警局找警察報案 警察說他無法處理 請我去找消保官

今天打給消保官 消保官表示雙方都是個人交易 沒在消保法保護內

想請問各位大大 我現在該如何向誰投訴呢?

謝謝

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All Comments

Kyle avatarKyle2018-11-24
無解
Aaliyah avatarAaliyah2018-11-26
你知道對方實際姓名(含身分證字號)嗎?
Ina avatarIna2018-11-28
您的相機廠牌可以查詢,例如若是Nikon,就要透過網路註冊保
固,所以可以得知當初購買者的資料。您可以詢問相機廠牌客服
,告知您不知是否購買了贓貨,請客服查詢
Ursula avatarUrsula2018-12-03
保留對方拍賣帳號,和交易過程。如果不是遠低於市場行情價
購買,不罰善意第三者