公司旅遊有事不能去,不能退費時,國內旅遊定型化契約適用嗎?
公司旅遊前一天,家裡突然有喪事,臨時無法去,有通知公司,但事後公司討論後說不能退費,請問合理嗎?員工(我)繳500元,眷屬(老婆)繳3500元..共4000元,因奔喪而取消旅遊,但事後公司討論後說不能退費(事前有說不去者不退費),請問合理嗎,是否有法律的條款可以退費,我有看國內旅遊定型化契約,但因是公司辦的員工旅遊,不知是否適用?
網友回覆 2
- Olive
誠懇回答你...但因是公司辦的員工旅遊,不知是否適用?1.若公司是透過國內旅行社辦理,公司當須遵循旅行社之契約而行.2.若公司並未透過國內旅行社辦理,當屬於勞資雙方之約束條件,應當可再與資方商議,不過由公司獨立承辦旅遊事項之可能性極低,除非公司是屬於旅遊業者,不然,食,住,交通,保險..等等,若非專業者要獨立承辦,實乃困難之事.3.根據旅遊契約書,旅客臨前ㄧ日解除契約可退費50%.......應可反應要求退費,是以應請教公司是否透過旅行業者辦理,你將可依據以下條例向業者追回旅遊費用,萬一若無法達成協議,請向行政院消費者保護委員會縣市消費者服務中心提出申訴.電話:1950(或參閱已網址)http://www.cpc.gov.tw/appeal52.asp%E5%9C%8B%E5%85%...第十八條:(出發前,旅客任意解除契約)甲方(旅客)於旅遊活動開始前得通知乙方(承辦者)解除本契約,但應繳交行政規費,並應依下列標準賠償:1.通知於旅遊開始前第三十一日以前到達者,賠償旅遊費用百分之十。2.通知於旅遊開始前第二十一日至第三十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之二十。3.通知於旅遊開始前第二日至第二十日以內到達者,賠償旅遊費用百分之三十。4.通知於旅遊開始前一日到達者,賠償旅遊費用百分之五十。5.通知於旅遊開始日或開始後到
- Jake
你可以上網到消費者文教基金會~~~申訴詢問
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