撥打客服專線 辱罵客服專員 有違法嗎？ - 法律

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By Delia
at 2009-07-07T03:16

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目前是客服

有時會有言論非常誇張的客戶


雖然可以理解他的怒氣

但除了抱怨他真正的問題以外


會不斷人身攻擊 並攻擊你的父母

例如： 你的媽媽被狗X

你爸媽真可悲把你生出來不能養妳讓你在這裡接電話被客人糟蹋 等等


我們電話都有錄音

對於這樣的客戶 有違反什麼法律嗎



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Tags: 法律

All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2009-07-08T21:08
應該是可以調檔音檔, 走法律程序, 但公司不會去調吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2009-07-11T14:39
既然是客服,這一點就該懂的調適才是!公司是"絕對"不會幫你
出頭的,就算你真提出告訴了,我猜你這份工作應該也到此為止
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2009-07-15T05:35
因為你在電話的另一端是代表公司,不是你自己!!

請問"訂金"可退嗎???

Ina avatar
By Ina
at 2009-07-06T22:06
是這樣的我弟在書展時定了一套48000元的英文百科 當場付了500元訂金 但是他根本沒那多錢 (一時衝動) 當晚就電話告知所要取消 (他是有填一張訂購單 貨款方式選and#34;現金and#34;) 但是對方很不客氣 意指and#34;已經簽約and#34;訂金不可退 但是他才要生大二... 然後 ...

信用卡偽造文書

Liam avatar
By Liam
at 2009-07-06T19:31
大約五年前我哥用我的名字辦了張寶華的信用卡 我完全不知情 卡片上不是我簽名 我也沒消費簽帳過 那張卡在二年前被銀行停卡 在去年年初我才得知此事 而且當時還有欠卡債 我當下就已經結清了 不過銀行跟我說 此債權是經過協商的 後來寶華被星展銀行買下了 我那部份的債權也被賣給債權公司 雖然欠款結清 但是 ...

勞資糾紛--拿不到錢

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2009-07-06T19:14
關於工作滿一年 試想一個人從出生(例如80年1月2日出生)到滿十八歲可考駕照是不是要98年1月2日才可以 考，也就是到1月2日才滿十八歲 同理，你970701任職(就職怪怪的，總統就職??)到98年7月1日才能算滿一年，6月30日 我不認為可以算一年。 (如果你將它看成你7月1日出生，是不是到明年7月1日你 ...

勞資糾紛--拿不到錢

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-07-06T17:31
※ [本文轉錄自 Salary 看板] 作者: contea (茶) 看板: Salary 標題: [問題]勞資糾紛--拿不到錢 時間: Mon Jul 6 16:06:53 2009 問題是這樣的，我97/7/1就職 98/6/30 離職 剛好滿一年 98/07/01開始還有7天假可以放 公 ...

DELL電腦之我見!純粹學理探討

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-07-06T16:28
: → BGlala:但即使 事先聲明不受要約拘束!但就分類而言 不會變要約引誘 07/05 21:51 : → BGlala:不知道E大 在要約 或要約引誘的區分上 有甚麼獨到見解嗎 07/05 21:52 : → BGlala:本人是採孫森焱老師的區分方法 ...