百貨公司禮券 - 法律

想請問版上有法律專業知識的朋友

如果我去百貨公司消費拿禮券抵用

禮券內容是畫成十小格　每一小格代表１００元

物品大概一千五百塊

結果我拿出一整張總價為１０００元的禮券＋半張５００元禮券請店員結帳

店員回來告訴我

我拿的那張１０００元禮券有一半被用筆劃掉　所以只能算５００元　

因為不常上百貨購物　這禮券是媽媽給我用的　所以當下沒注意

就只好再拿現金去補齊價錢


可是我事後得知　

百貨公司使用禮券都直接用撕下小格的方式　不會用筆劃掉

請問在經過一個星期之後　沒了禮券證據

我想跟店員詢問或追討　請問還有可能嗎？在法理上有辦法嗎？

如果讓他說出＂你禮券用筆劃掉＂這種不可能出現情形的句子　

請問還有機會討回五百塊嗎？還是當一次教訓算了？　

（當下有再跟他確認　所以很確定她是跟我說＂被劃掉＂＝　＝）

謝謝各位

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