網路拍賣 出錯貨 一直不處理 - 法律

想請問關於網路拍賣購物的相關問題
本人在3月底時向賣家以超商貨到付款的方式購買了A商品
每次詢問賣家後都說隔天出貨但是賣家一直不出貨
一直到前幾天才收到貨到通知
沒想到收到以後打開來看發現商品不是當時購買的A商品而是價格較便宜的B商品
詢問過後賣家還是沒有很想認真處理的樣子


想請問各位這種情形是適用什麼法規以及有什麼解決的辦法

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