車禍賠償 對方保險不願意理賠 - 法律

事情發生在去年12月，我72歲阿嬤騎機車被汽車追撞，對方肇事為全責。醫生診斷書證明
寫頭部外傷合併腦震盪症候群、頭部鈍傷、骨盆鈍傷。

醫生認為不需要看護照顧，不過阿嬤腦部因此留有血珠，會持續的頭痛且多處挫傷行動不
是很方便，所以媽媽就三個月在家照顧她。而家人都有工作，媽媽跟爸爸自己開店，媽媽
三個月沒去做，我們多付一份人力的薪資，所以在調解委員會上我賠償清單有列這一筆費
用。且頭部的疼痛造成阿嬤睡眠不佳，一天只睡四個小時左右，平常阿嬤處理的家事都無
法繼續做，所以我還列了精神賠償。

肇事過了三個月，調解委員會當天，對方態度很好，也有保強制險及第三責任險，但對方
的保險理賠人員說診斷書沒有註明需要看護，所以這筆他們不賠，精神賠償沒有依據，所
以他們也不賠。

一開始我們是在長庚看診，過了一個月，阿嬤的骨頭還是不舒服所以到中醫診所看診，也
是有請醫生開診斷書，病名為頸部及兩側肩關節挫壓傷及右側膝關節挫壓傷。對方保險認
為這跟一開始長庚急診開的診斷書沒關係，也不打算賠。

我認為這些都是合理的範圍，也是我們實際上有的支出，我也沒有獅子大開口。我就說既
然這樣那就直接進入刑事訴訟，肇事者就很怕的跟我說他不想有案底，而且他態度好，也
有持續關心阿嬤，但就是對方保險一副無所謂，只打算理賠強制險的部分而已。

想請問各位這種狀況，關於生活照護這塊，醫生認為沒有必要，但阿嬤年紀大出車禍的確
需要照顧，且腦部血珠還沒消掉，持續頭痛影響睡眠，這樣我的理賠金額是合理的嗎？我
不想太為難肇事者，有什麼辦法讓對方保險業務讓步？

最後附上我的賠償清單
http://i.imgur.com/V8wxNpr.jpg

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