遊戲漏洞導致帳號被人盜用並刪除物件 - 法律

前言:

上週龍族拼圖版本更新後

於10/31傍晚左右爆出了驗證機制不全

僅需要遊戲帳號id即可繼承他人帳號的情況

據聞當時已有部分玩家各自循管道想辦法通知官方盡速修補

然官方直至隔日中午前才默默關閉進行漏洞修補


狀況:

個人帳號於11/1早上

發現被人繼承後

遭針對性刪除大量貴重且多是活動重點的抽蛋角色

以及特別限定的選取資格被人擅自選取

等違背個人意願的操作行為

現階段已報警偵辦中

但現在官方不願意立即恢復帳號

並以一般帳號盜用事件作處理

意即須等偵辦有結果才有打算討論後續處置

對於我帳號是否能夠還原避而不答

而就該事件處置也僅止於此目前亦無另外說明

請問該公司處置方式是否合理?

另外依照該遊戲在Google play 日版、台版皆有上架

且有台版fb、台版專用網站

我是否有辦法在台灣本地追究該公司應承擔的責任

若有, 可能是哪幾條項目?




麻煩了... 目前真的很頭大

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