旋轉拍賣收到空箱詐騙後續請益 - 法律

本人在旋轉拍賣上與人交易，透過貨到付款方式，收到後有全程錄影發現其中是空箱，已
有

因為多次詢問旋轉拍賣是否能有解決辦法，他們只告知叫我報警，當警方聯繫他們，他們
會

因此我有求助消保會，但他們與旋轉拍賣聯繫表示，透過賣家所留的資訊無法聯絡到他(
應?

想請問各位
一、消保會調解後若旋轉拍賣沒到，後續是否需要走法律流程，我如何成功拿回我的這筆
錢

二、若是提起告訴，這些提告後的資料是否都只能寄回戶籍地?(因為家庭因素不太希望讓
家

三、另外我若是有足夠的證據，是否可以不出庭，或是透過視訊、寄送證明文件等等的方
式

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